Términos de Uso de Rocket Close

Última modificación: 19 de febrero de 2026

Estos Términos de Uso (“TOU”) se aplican a su acceso y uso de sitios web, aplicaciones móviles, portales y aplicaciones web (“Sitios Web”) operados por Rocket Close, LLC y sus subsidiarias (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), con excepción de My Appraisal Connection, para el que aplican los siguientes términos de uso: www.myappraisalconnection.com/Account/TermsOfUse.

Para Rocket Close existen términos adicionales específicos del producto que se encuentran en la parte de abajo de esta página y que se aplican al uso que usted haga del producto Clear Sign. Al acceder a o usar los Sitios Web, usted acepta estos TOU sea o no usuario registrado de los productos y servicios de la Compañía (cada uno, un “Servicio” y, colectivamente, nuestros “Servicios”).

  1. PROPIEDAD DEL CONTENIDO. Usted reconoce y acepta que los Sitios Web y su contenido son propiedad nuestra y están protegidos por diversas leyes de propiedad intelectual. No adquiere ningún derecho sobre los Sitios Web ni sobre su contenido por descargarlos, usarlos, accederlos o verlos. Usted acepta no copiar, reproducir, publicar, explotar comercialmente, crear obras derivadas, ejecutar, cargar, publicar, transferir, transmitir, exhibir, distribuir, duplicar, aplicar ingeniería inversa, enmarcar, alterar, licenciar, modificar o adaptar cualquier parte del contenido, Sitios Web o Servicios.

    El nombre de la Compañía y otras marcas comerciales de la Compañía, incluyendo el logotipo de la Compañía y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y Servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas comerciales de la Compañía. No debe usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de la Compañía. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y Servicios, diseños y eslóganes presentes en los Sitios Web son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Usted no debe usar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de video o audio, ni gráficos separados del texto que los acompaña, ni eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad en copias de material de los Sitios Web.
  2. ELEGIBILIDAD. Nuestros Servicios y Sitios Web están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No los use si es menor de 18 años. Al utilizar nuestros Sitios Web o Servicios, usted declara que es mayor de 18 años y que acepta y cumplirá todos los términos y condiciones de estos TOU.

    Asimismo, usted reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de los Sitios web y los Servicios, y de proporcionar u obtener y mantener todo el hardware, software, energía eléctrica, telecomunicaciones, servicios de Internet y otros productos o servicios necesarios o deseables para acceder y usar nuestros Sitios Web y Servicios, incluyendo los productos o servicios antivirus y de protección de datos.
  3. COMUNICACIONES Y COMPARTICIÓN CON AFILIADAS: MENSAJE DE TEXTO, CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO y CORREO POSTAL. Usted  da su consentimiento expreso para que nosotros, nuestras afiliadas, agentes o representantes, y potencialmente terceros no afiliados, nos comuniquemos con usted con respecto a cualquier consulta o solicitud iniciada por medio de nuestros Sitios Web. Dicho contacto puede ser por mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica (incluyendo el uso de un sistema automático de marcación telefónica o una voz artificial o pregrabada), al teléfono residencial o celular  que usted haya proporcionado, incluso si dicho número está en un registro corporativo, estatal o nacional de No Llamar. Para atender su solicitud, en  ciertos casos, puede recibir varios mensajes de texto si se supera la limitación  de caracteres (como regla general, los mensajes de texto están limitados a 160 caracteres). No es obligatorio que acepte recibir dichas llamadas o mensajes como condición para recibir Servicios de parte nuestra. También da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted al correo electrónico que nos haya proporcionado. Si quiere dejar de recibir información de marketing por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal, o comunicaciones informativas por mensaje de texto, llame al (888) 848-5355 o comuníquese con nosotros por correo electrónico a ClientRelations@RocketClose.com.

    Si nos ha contratado para prestarle servicios, acepta recibir mensajes de texto informativos, además de llamadas telefónicas y correos electrónicos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para obtener ayuda, responda HELP o llámenos al (888) 848-5355 o escriba un correo electrónico a ClientRelations@RocketClose.com. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP.

    La Compañía se reserva el derecho de bloquear cualquier teléfono móvil que considere inapropiado y de desactivar la capacidad de enviar mensajes de texto a la Compañía sin previo aviso.

    Al aceptar estos TOU, usted reconoce y acepta que podemos compartir la información que nos proporcione, incluyendo, entre otros, su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y número de Seguro Social— con nuestras afiliadas para poder responder a su consulta. Puede limitar el uso compartido de cierta información comunicándose con nosotros como se describe arriba.
  4. GRABACIÓN Y MONITOREO DE LAS COMUNICACIONES. Sus comunicaciones con la Compañía o cualquiera de sus afiliadas por chat, correo electrónico, video, mensajes de texto o teléfono pueden grabarse o monitoreadas. Usando estos métodos de comunicación, usted da su consentimiento para su grabación o monitoreo. Usted también declara que ha obtenido el consentimiento para la grabación y el monitoreo por parte de cualquier otra persona implicada en sus comunicaciones con la Compañía.
  5. UBICACIÓN Y LEY APLICABLE. Prestamos Servicios desde los Estados Unidos de América. Los Sitios Web y nuestros Servicios proporcionan información sobre productos y servicios destinados a propiedades ubicadas en los Estados Unidos de América. No ofrecemos Servicios para propiedades fuera de los Estados Unidos de América. Usted acepta que estos TOU se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Michigan, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Usted entiende y acepta que se resuelvan mediante arbitraje final y vinculante los siguientes reclamos, disputas o controversias que surjan entre usted y Rocket Close, LLC, y su sociedad matriz, afiliadas, subsidiarias o compañías relacionadas: todos los reclamos, disputas o controversias que surjan de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (“TCPA”), o los reclamos que surjan de leyes estatales similares a la TCPA. Usted arbitrará los reclamos relacionados con la TCPA entre usted y Rocket Close en un lugar que determinará el árbitro de conformidad con la disposición sobre la ley aplicable de Rocket Close. El árbitro, no el tribunal, resolverá el problema de arbitraje. Cualquier tribunal estatal o federal que tenga jurisdicción sobre la materia puede dictar sentencia sobre cualquier fallo del árbitro. Este contrato de arbitraje se suscribe como una transacción de comercio interestatal, y la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) regirá su interpretación, su aplicación, su ejecución y sus procedimientos. Como se establece en la ley aplicable, las leyes del Estado de Michigan rigen la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje como un contrato, pero no el alcance de esta disposición. Ni usted ni Rocket Close tienen derecho a unirse ni a consolidar reclamos de arbitraje con otros consumidores o contra ellos, ni a someter a arbitraje ningún reclamo como representantes o miembros de un colectivo ni en calidad de fiscal general privado. Las partes renuncian de manera voluntaria y consciente a cualquier derecho a un juicio con jurado por asuntos relacionados con la TCPA que, de acuerdo con lo de arriba, están sujetos a arbitraje. Usted acepta que cualquier otra acción conforme al derecho o a la equidad que surja de estos TOU o se relacione con ellos, o del uso de los Sitios Web, se presentará solo en los tribunales estatales o federales situados en el condado de Wayne, Michigan, y por medio del presente, usted acepta y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales para litigar.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Para obtener más información sobre cómo usamos y protegemos la información personal visite nuestra Política de Privacidad en http://www.rocketclose.com/privacy-policy. Para obtener más información sobre los derechos de privacidad adicionales que puede tener como residente de un estado específico, haga clic aquí.

  1. USOS PERMITIDOS. Usted solo puede usar nuestros Sitios Web y Servicios para hacer negocios con nosotros. No puede:
  2. QUEJAS DE DERECHOS DE AUTOR. Si considera que algún material en los Sitios Web o en nuestros Servicios infringe un derecho de autor que usted tiene  o controla, puede enviar un aviso por escrito a nuestro agente designado para derechos de autor por correo electrónico a ClientRelations@RocketClose.com, o por correo postal a Rocket Close, LLC, Attn: Legal Team, 662 Woodward Avenue, Detroit, Michigan 48226. En su aviso debe:
  3. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Usted acepta defender y eximir de responsabilidad a la Compañía y a nuestros afiliados, directores, representantes, empleados y proveedores externos contra cualquier acción, demanda, reclamo o procedencia de terceros, así como pérdidas, gastos, daños, costos y demás responsabilidades (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su Contenido de Usuario (según se define más adelante), su uso o mal uso de cualquier aspecto de los Servicios, nuestros Sitios Web o su violación de estos TOU. Usted cooperará plenamente, según sea razonablemente necesario, en la defensa de cualquier reclamo o demanda. Nosotros y cualquier tercero implicado en la creación, producción o prestación de nuestro Sitio Web o Servicios nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, a su costo, y usted no resolverá ningún asunto sin nuestro previo consentimiento por escrito y el de dicho tercero.
  4. DIVISIBILIDAD Y RENUNCIA. Usted acepta que, si alguna disposición de estos TOU se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará divisible de las demás disposiciones de estos TOU y no afectará a la validez y aplicabilidad de dichas disposiciones. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
  5. AVISOS. Podemos enviarle avisos por correo electrónico o postal a la dirección más reciente que nos haya proporcionado, o mediante la publicación de información en los Sitios Web o Servicios. Usted da su consentimiento para recibir avisos electrónicos y se compromete a mantener una dirección de correo electrónico válida para comunicaciones o avisos de nuestra parte.
  6. SIN GARANTÍAS; ERRORES; DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. Aunque intentamos proporcionar información precisa, los Sitios Web y nuestros Servicios se ofrecen “tal cual”. No hacemos declaraciones ni otorgamos garantías, expresas o implícitas. Nosotros y nuestros afiliados, representantes, directores y empleados renunciamos a cualquier declaración, garantía o aval de cualquier tipo, ya sea explícito, implícito o legal, en relación con los Sitios web y nuestros Servicios, o cualquier documentación que se le proporcione o ponga a su disposición, incluyendo, entre otros, cualquier garantía: (i) sobre la titularidad, comerciabilidad, idoneidad para fines ordinarios, idoneidad para un fin determinado, no infracción, integración del sistema y esfuerzo profesional; (ii) sobre la calidad, precisión, puntualidad o integridad de los Servicios o cualquier aspecto de los mismos; (iii) sobre la conformidad de los Sitios web o los Servicios con cualquier función, demostración o promesa verbal; y (iv) de que el acceso o el uso de los Sitios web o los Servicios será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
  7. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. Usted acepta que el acceso y el uso de los Sitios Web y nuestros Servicios, así como su contenido, corren por su cuenta y riesgo, y Rocket Close no asume responsabilidad alguna por dicho acceso o uso. Usted acepta que correrá con todos los gastos de mantenimiento, reparación, corrección o restauración que puedan ser necesarios para sus datos, programas de software o equipos informáticos debido a cualquier virus, error u otros problemas que pueda tener como resultado del uso o la visita a los Sitios Web o nuestros Servicios.

    Para evitar dudas, no nos hacemos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar, punitivo o de otro tipo que surja de, se base en, resulte de o esté relacionado con los Sitios Web o nuestros Servicios, este acuerdo o su uso o imposibilidad de usar cualquiera de los anteriores, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.

    Ninguna acción que surja de o esté relacionada con estos TOU podrá interponerse más de un (1) año después de que haya surgido la causa de la acción.
  8. ACCESO AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de negarle el acceso al uso de los Sitios Web y nuestros Servicios.
  9. ACCESO A SITIOS DE TERCEROS. Usted puede decirnos que recuperemos información que mantienen en línea terceros que no están afiliados con nosotros, pero con los que usted tiene una relación, mantiene cuentas o hace transacciones financieras (“Información de Cuentas de Terceros”). Trabajamos con uno o más proveedores de servicios en línea para acceder a esta Información de Cuentas de Terceros. No somos responsables de la Información de Cuentas de Terceros ni de los productos y servicios ofrecidos por, o en sitios de terceros, ni por la vigencia, disponibilidad o exactitud de su información.
  10. ENLACES. Los Sitios Web y nuestros Servicios pueden tener enlaces a otros sitios web y servicios (“Sitios Web de Terceros”). Al proporcionar un enlace, no respaldamos, aprobamos, patrocinamos ni controlamos, y no somos de ninguna manera responsables por ningún contenido, servicio, cálculo, información, producto o material que usted pueda recibir a través de cualquier Sitio Web de Terceros. Cuando usa nuestros Sitios Web o los Servicios, usted reconoce y acepta que no somos responsables ante usted ni ante ninguna otra persona por daños o reclamos que puedan resultar de dicho contenido, servicios, cálculos, información, productos o material a los que accede mediante los Sitios Web de Terceros.

    Rocket Close no permite que terceros incluyan enlaces a sus Sitios Web con fines publicitarios o de otro tipo sin el permiso por escrito de Rocket Close. A menos que usted haya recibido tal autorización por escrito por parte de Rocket Close, usted acepta que no creará enlaces desde ningún sitio o página web hacia los Sitios Web de Rocket Close.
  11. MATERIAL EDUCATIVO: Podemos proporcionar material educativo a través de nuestros Sitios Web relacionado con títulos de propiedad, cierres, tasaciones y otros temas. Esto material es solamente con fines informativos. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo. No pretende proporcionar, ni se debe considerar como, asesoría legal, fiscal o financiera. Consulte a su propio asesor legal, fiscal o financiero respecto a estos temas. Cualquier información proporcionada está sujeta a cambios en cualquier momento y no asumimos obligación alguna de actualizar ningún contenido. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dicho material. También podemos proporcionarle material de terceros. Todas las declaraciones u opiniones expresadas en ese material de terceros pertenecen exclusivamente a sus autores. Dicho material no necesariamente refleja nuestra opinión. No somos responsables ante usted ni ante terceros por el contenido o exactitud de material de terceros.
  12. CUENTA: En ciertas secciones de nuestros Sitios Web y Servicios tendrá que registrarse para obtener una cuenta. Si se registra, usted acepta proporcionar información precisa y actualizarla oportunamente si cambia. Usted debe mantener la seguridad de su cuenta. Si comparte sus credenciales o permite que otros las usen, o si no protege dichas credenciales, usted es responsable por las actividades que esos usuarios lleven a cabo en su cuenta. Usted acepta avisarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso de sus credenciales, o cualquier otra violación de seguridad. Debe tener precaución al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida, para evitar que terceros vean o registren sus credenciales u otra información personal. También debe asegurarse de cerrar sesión al finalizar cada sesión.
  13. REPRESENTANTES AUTORIZADOS. Si usted actúa en calidad de representante autorizado de otra persona (“Representante Autorizado”), usted declara y garantiza que tiene la autoridad para actuar en nombre de esa persona respecto a estos TOU y los Servicios que se ofrecen por medio de los Sitios Web, y usted acepta estos TOU en nombre suyo y de la persona a quien representa. Usted y la persona que representa aceptan que cualquier Representante Autorizado puede darnos instrucciones, tomar decisiones, obtener información o hacer solicitudes relacionadas con los Servicios que se ofrecen por medio de los Sitios Web.
  14. CONTENIDO DEL USUARIO. Nuestros Sitios Web y Servicios pueden incluir áreas interactivas en las que usted puede compartir contenido, incluyendo mensajes, datos, información, testimonios, fotos, videos, audio, aplicaciones y otro material (colectivamente, “Contenido del Usuario”). Usted nos otorga a nosotros y a nuestras afiliadas un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, mundial, totalmente pagado y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar su Contenido del Usuario y cualquier nombre, nombre de usuario o imagen proporcionada en relación con dicho Contenido del Usuario en todos los formatos y medios, ahora y en el futuro, sin aviso, compensación u otra obligación hacia usted o cualquier otra persona. Usted no puede crear, publicar, almacenar o compartir Contenido del Usuario que viole estos TOU o respecto del cual no tenga los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita arriba. Usted declara y garantiza que:
    (a) es propietario y controla todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que publica, o que de otro modo tiene derecho a publicar dicho Contenido del Usuario;
    (b) el Contenido del Usuario es preciso y no engañoso; y
    (c) el uso y la publicación del Contenido del Usuario que usted proporciona no infringe estos TOU y no infringirá ningún derecho ni causará perjuicio alguno a ninguna persona o entidad. Aunque no tenemos obligación de revisar, editar o monitorear Contenido del Usuario, podemos eliminar, rechazar o quitar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin aviso. Tenemos derecho a iniciar acciones legales y a revelar cualquier Contenido del Usuarios e información a terceros según lo permita o exija la ley, estos TOU, nuestra Política de Privacidad o acuerdos contractuales.

    Separado del Contenido del Usuario, usted puede publicar, enviar o comunicarnos voluntariamente preguntas, comentarios, mejoras, sugerencias, información, material e ideas sobre nuestros Sitios Web y Servicios (“Comentarios”). Esta será y permanecerá como propiedad exclusiva nuestra, incluyendo cualquier derecho futuro relacionado con ella. Usted renuncia permanentemente a cualquier derecho de propiedad sobre dichos Comentarios y reconoce que tenemos el derecho irrestricto de usar, publicar y explotar comercialmente ideas idénticas, similares o derivadas de sus Comentarios, en cualquier medio, ahora y en el futuro, sin aviso ni compensación.  
  15. NTERRUPCIONES DEL SISTEMA: Programamos periódicamente tiempos de inactividad del sistema para mantenimiento u otros fines. También pueden ocurrir interrupciones no planificadas. No tenemos responsabilidad alguna por la indisponibilidad resultante de los Sitios Web o Servicios, ni por la pérdida de datos o transacciones causada por dichas interrupciones, ni por retrasos, entregas erróneas o falta de entrega de información debido a estas. Tampoco somos responsables por actos de terceros o por cualquier otra interrupción de proveedores de alojamiento web o de la infraestructura o red de internet externa a los Sitios Web o Servicios.
  16. REVISIONES Y MODIFICACIONES. Nos reservamos el derecho de modificar temporal o permanentemente los Sitios Web o los Servicios, o cualquier parte de ellos, o cualquier cuenta o credenciales individuales, por cualquier motivo y sin previo aviso. También podemos modificar estos TOU cada cierto tiempo. Si los modificamos, actualizaremos la fecha de “Última Modificación” mencionada arriba y todos los cambios serán efectivos de inmediato. Si continúa accediendo o usando los Sitios Web o los Servicios después de cualquier modificación, usted acepta los TOU modificados. Además, reconoce y acepta que no se permitirán modificaciones individuales a estos TOU y no tendrán efecto.

Términos Adicionales Específicos del Producto Rocket Close Clear Sign

Última modificación: 17 de febrero de 2026

Estos términos adicionales se suman a los Términos de Uso de Rocket Close y se aplican a su acceso y uso de los productos, aplicaciones y sitios web de Rocket Close Clear Sign (los “Productos Clear Sign”). Todas las disposiciones de los Términos de Uso de Rocket Close se aplican a los Productos Clear Sign junto con los términos específicos del producto abajo, que en conjunto se denominan los “Términos de Uso”. Los términos en mayúsculas usados, pero sin definir, tendrán el significado asignado en los Términos de Uso de Rocket Close. En caso de conflicto o incongruencia entre los Términos de Uso de Rocket Close y estos Términos Adicionales Específicos del Producto Rocket Close Clear Sign, prevalecerán los Términos Adicionales Específicos del Producto Rocket Close Clear Sign. Al acceder o usar los Productos Clear Sign, hacer clic en aceptar estos Términos de Uso cuando se le presente esa opción, o descargar la aplicación móvil, usted está:

  1. aceptando y acordando quedar obligado por estos Términos de Uso; y
  2. aceptando y reconociendo haber recibido y leído nuestra Política de Privacidad.

Estos Términos de Uso también incluyen cualquier instrucción o término que aparezca en pantalla al inscribirse, activar, acceder o usar los Productos Clear Sign.

  1. SITIO WEB Y APLICACIONES MÓVILES DE CLEAR SIGN. Para usar los Productos Clear Sign puede ser necesario descargar software en su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo. Podemos cada cierto tiempo, a nuestra discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones, que pueden incluir mejoras, correcciones de errores, parches u otras funciones nuevas. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de proporcionar actualizaciones ni de continuar proporcionando o habilitando ninguna característica o funcionalidad concreta dentro de los Productos Clear Sign. Según la configuración de su dispositivo, cuando esté conectado a internet, (i) el software descargará e instalará automáticamente las actualizaciones disponibles, o (ii) usted recibirá un aviso o un mensaje para descargarlas e instalarlas. Si debe descargar e instalar, usted acepta descargar e instalar todas las actualizaciones, y reconoce que los Productos Clear Sign o partes de ellos pueden no funcionar adecuadamente si no lo hace. Usted acepta que todas las actualizaciones estarán sujetas a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Los Productos Clear Sign incluyen una aplicación móvil (la “Aplicación Móvil Clear Sign”) que se usa para notarizaciones remotas. Usted reconoce y acepta que la Aplicación Móvil Clear Sign se proporciona bajo una licencia y no se le vende a usted. No adquiere ningún interés de propietario sobre la Aplicación según estos Términos de Uso ni otros derechos más allá del derecho de usarla conforme a la licencia otorgada y sujeta a todos los términos, condiciones y restricciones aquí establecidos. Nos reservamos y conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación Móvil Clear Sign, incluyendo derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad intelectual, excepto lo expresamente concedido en estos Términos de Uso.
  2. CONSENTIMIENTOS PARA LA NOTARIZACIÓN REMOTA. Las transacciones de notarización remota incluyen grabación de video y audio bidireccional de su persona y voz durante la sesión de notarización, la validación de su identidad y sus resultados, datos personales y credenciales de identidad (incluyendo fotografías y la información contenida en ellas), respuestas a preguntas basadas en conocimiento obtenidas de bases de datos de terceros, información de conexión, información del dispositivo, información de la sesión, una copia digital de todos los documentos que usted nos transmita y cualquier otra información razonablemente necesaria para llevar a cabo la notarización remota. Usted reconoce y da su consentimiento para la captura de cualquier grabación audiovisual durante el tiempo que use cualquiera de los Productos Clear Sign. Asimismo, usted nos otorga el derecho de transmitir cualquier contenido derivado de su uso de los Productos Clear Sign: (i) a cualquier tercero si su acceso y uso de los Productos Clear Sign para esa transacción fue a través de un enlace u otro punto de acceso proporcionado por dicho tercero; (ii) a cualquier otro tercero autorizado (ya sea autorizado por usted, por la entidad que le proporcionó acceso a los Productos Clear Sign, o según lo autorice o exija la ley); y (iii) a proveedores de servicios externos cuyos servicios usamos para respaldar o proporcionar la totalidad o parte de los servicios que se le ofrecen por medio de los Productos Clear Sign, como servicios de validación de identidad, servicios de video y servicios web. De igual manera, usted nos otorga el derecho a almacenar, mantener, mostrar y proporcionar acceso a dicho contenido en cualquier forma permitida por la ley o conforme a cualquier acuerdo contractual del cual usted sea parte. Por ejemplo, podemos almacenar, mantener, mostrar o proporcionar acceso a contenido en el registro electrónico de un notario, y este contenido puede compartirse con funcionarios gubernamentales que tengan derecho a acceder a dicha información. También podemos compartir esta información con otras personas o entidades autorizadas, como prestamistas o agentes de títulos, según lo dispuesto en sus acuerdos con ellos.

    Para las transacciones de notarización remota, ninguna otra persona debe ser visible o audible durante la sesión en vivo de video y audio bidireccional, a menos que esté presente por su invitación y usted (i) tenga el derecho y la autoridad para otorgarnos su consentimiento en nombre de dicha persona, o (ii) nos declare que ha obtenido su consentimiento para todos los derechos de grabación que usted nos otorga conforme a estos Términos de Uso.
  3. ACCESO A LOS SITIOS WEB E INFORMACIÓN DE LA CUENTA. Usted es responsable de: (i) hacer todas las gestiones necesarias para tener acceso a los Productos Clear Sign; y (ii) asegurarse de que todas las personas que accedan a los Productos Clear Sign por medio suyo conozcan estos Términos de Uso y los cumplan. Algunos servicios solo son accesibles mediante invitación, y nos reservamos el derecho de no invitarlo o de interrumpir la prestación de cualquier servicio en cualquier momento. Para acceder a los Productos Clear Sign o a algunas de sus funciones, se le podrá solicitar que proporcione ciertos datos de registro u otra información, o que complete una validación de identidad. Es una condición del uso de los Productos Clear Sign que toda la información que proporcione sea correcta, actual y completa. Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse u otros—incluyendo, entre otros, la proporcionada mediante funciones interactivas o métodos de validación de identidad en los Productos Clear Sign—se administrará conforme a nuestra Política de Privacidad, y usted da su consentimiento para todas las acciones que tomemos con respecto a su información conforme a dicha Política. Si elige o se le proporciona un nombre de usuario, contraseña, código de acceso u otro dato dentro de nuestros procedimientos de seguridad, usted debe tratar dicha información como confidencial y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta y de cualquier acción realizada dentro de ella. Si una empresa está configurada con una “cuenta maestra” que permite múltiples nombres de usuario y contraseñas, el titular de la cuenta maestra será responsable en última instancia de todo el uso bajo cada nombre de usuario y contraseña. Es responsabilidad del titular de la cuenta maestra informar a Rocket Close que se deben eliminar nombres de usuario y contraseñas de la cuenta maestra.
  4. RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS. Los Productos Clear Sign están destinados para usarse con propiedades ubicadas en los Estados Unidos de América. No declaramos que los Productos Clear Sign sean accesibles o adecuados fuera de los Estados Unidos. Es posible que el acceso a los Productos Clear Sign no sea legal para ciertas personas o en ciertos países. Si usted accede a los Productos Clear Sign desde fuera de los Estados Unidos de América, lo hace por iniciativa propia y es responsable de cumplir las leyes locales aplicables.

    En los Estados Unidos de América, las notarizaciones a distancia están sujetas a diversas leyes estatales y locales. Usted reconoce que dependemos de la información geográfica que usted proporciona para determinar la elegibilidad para una notarización remota, y que no tenemos obligación de verificar dicha información de manera independiente. Si la información que usted proporciona es inexacta o incompleta, no asumimos responsabilidad alguna por la validez de la transacción. Usted acepta cooperar totalmente con nosotros en caso de que una autoridad estatal o local nos ordene hacer una certificación notarial de otra manera.
  5. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (“IA”). Clear Sign usa uno o más modelos de IA para ayudar a los usuarios a acceder y ajustar configuraciones de cámara, micrófono y bocinas durante su sesión. Aunque se han hecho todos los esfuerzos para garantizar su precisión y fiabilidad, es posible que la IA no siempre proporcione una guía correcta o completa. Los usuarios son responsables de verificar y hacer cualquier ajuste necesario a las configuraciones recomendadas por la IA.
    • Privacidad: Tenga presente que el uso de Clear Sign implica que el sistema registre la interacción del usuario con la IA para garantizar la funcionalidad adecuada y la calidad del servicio. Este seguimiento se hace conforme a nuestra Política de Privacidad.
    • Limitaciones: La IA tiene como objetivo proporcionar asistencia, pero no sustituye el asesoramiento profesional ni el criterio humano. Para temas complejos, se recomienda consultar con un experto en el área correspondiente.
    • Responsabilidad civil: Rocket Close no asume responsabilidad por pérdidas o daños derivados de la confianza del usuario en la guía proporcionada por la IA dentro de Clear Sign, ni por problemas relacionados con la configuración de la cámara, el micrófono o las bocinas después de concluida la sesión. Los usuarios deben actuar con precaución y usar la guía de la IA bajo su propio riesgo.
    Solo para Notarios:Clear Sign puede usar tecnología de IA para monitorear las interacciones de notarios dentro del portal Clear Sign con fines de cumplimiento y detección de defectos para Rocket Close. Este monitoreo garantiza el cumplimiento de las directrices de Rocket Close. Clear Sign puede proporcionar recordatorios en tiempo real a los notarios sobre actividades como presentarse adecuadamente, obtener consentimiento de grabación y verificar la identificación del firmante frente a la cámara. Los notarios no deben basarse únicamente en esta tecnología para cumplir los requisitos de diligencia debida o las obligaciones profesionales, incluyendo, entre otros, el cumplimiento de las directrices de Rocket Close, y deben seguir las normativas y requisitos pertinentes para los actos notariales en el estado en el que operan. Los notarios siempre deben verificar la exactitud o integridad del contenido, y cualquier información proporcionada no debe considerarse asesoría profesional o personalizada. Todos los datos recopilados se manejan conforme a los protocolos de privacidad y seguridad de Rocket Close.